科技狗點評：
|
下載《高雄市民卡》App |
作者／科技狗 3C Dog
跟天龍國的科技媒體大不同，身處高雄的科技狗是正港南部子女，非常希望高雄的數位產業升級爭氣一點啊。
這次伊森跟辛蒂參加到 2020 年高雄資訊月活動，除了逛逛撈撈廠商祭出的展場活動優惠，也要親身體驗高雄市府力推的「市民科技服務」。
展場實況
【展覽主題】
黃色的高雄市政府展場有很多台電視，主要力推的市政數位升級有三個：
- 網路地政圖資服務
- 智慧市政資訊服務
- 市民科技服務
【智慧地政】
網路地政圖資主要包含地籍圖資查詢、線上查詢個人化土地建物資訊，跟全國地政系統也可以連線申領地政電子謄本。算是以前必須要臨櫃辦理的地政服務，現在在網路上都可以直接申辦，而且法律效力等同紙本謄本；不出門也可以把事情辦好。
【智慧市政】
智慧市政則是把城市的資訊以互動圖表的方式呈現，稱為「智慧市政儀表板」。包含實價登錄、刑事案件與人口統計、空汙監測等 74 項議題。還有徹底實踐 IOT 物聯網的智慧路燈成果；簡單來說就是在一支路燈桿上裝上各種感測器和 5G 基地台，淹水水位、空氣品質、人車流都可以同時分析。
而這次最重要的重點，就是「市民科技」了！連高雄市長也來這裡站台，就此決定高雄市民到底是數位難民還是數位原住民！也跟我們市民生活的便利性息息相關。就留到下一章好好介紹。
市民科技服務
【市民科技整合】
我們常有政府辦事落後、效率不彰的形象，事實上這幾年因應行動網路的發達，很多服務都已經開始上網。網路報稅就是很好的例子！這樣的改變是趨勢，也大幅提升辦理市政事務的效率。
市民科技計畫就是高雄市民卡，是從 2020/4 由高雄市政府提出。
目的有五個：
- 整合高雄市府的各種實體卡和虛擬卡。市民可以利用手機 App 取得數位身份認證，用在運動中心、市民優惠、圖書館借閱等等服務。在參與過程中還有紅利點數可以累積！
- 和市府資訊中心「便民一路通」平台串接，整合市政服務的單一入口，便利市民查詢及辦理線上申辦服務。
- 高雄市府的相關活動和便利優惠訊息推播。手機看一看就知道哪裡有好康啦！
- 彙整各局處的繳費與支付方式，可在單一入口更方便繳費。
- 吸引更多市民朋友來使用，因此建置許多優惠、集點、抽獎的活動，讓高雄市民加速成為「科技市民」。
簡單來說，「市民科技」會把各機關的服務數位資訊彙整，讓高雄市民用單一入口和手機就可以完成查詢、繳費、申請。參與的同時還可以順便累積紅利點數，拿來參加活動、抽獎、兌換 LINE Pay Money。
那在現場我們就用手機下載《高雄市民卡》App ，一起來看看目前提供的市民科技服務。目前 Android Google Play 和 iOS App Store 都下載得到囉！
【會員資料】
一開始藉由 Facebook、LINE、Google 等社群帳號完成連結，讓市民可以登錄自己的資料。這樣手機就是自己的數位市民證了。
這個流程滿快速的，如果使用電腦就可以用自然人憑證註冊；用手機就 LINE 串接一下就好，非常快速。
【便民一路通】
便民一路通整合了多項市政服務，最亮眼當然是可以即時解答的「智能客服」來查詢各種市政問題。例如輸入「土地」、「停車」，就可以查到很多土地和停車申請相關的資訊，接著引導到線上申辦。
便民一路通還有其他服務，包含串連各機關的線上申辦服務以及案件查詢，都可以在同一個網站進行。未來還會整合更多的市政服務，就讓我們拭目以待了。
【生活服務】
裡面會常駐高雄市府各單位、景點的活動與優惠資訊。並且有復康巴士預約、圖書館線上預約借閱、鳳山運動中心場地租借及課程預約等等。
也就是說從手機就能連結到與日常生活相關的服務，方便我們挑選運用。是說這樣就不用每個服務都下載一個 App 啦，單純存一個《高雄市民卡》再從它連結出去到其他網站就好。
【公布欄】
匯集市府各單位的最新公告還有講座活動，像是 1/1 日的升旗活動、1/10 戴曉君在高雄市立社教館演講；有很多免費的活動可以參考，這些資訊也往往都是各單位個別公告，現在全部整合在手機裡面，查閱上就很快速。
【線上繳費】
線上繳費真的是一大德政，像伊森停車費都是隔一段時間再上網繳納，就不用每一次拿到單據就跑超商。目前線上繳費支援四大項目：
- 交通局路邊停車費
- 財政局地方稅
- 地政局地政規費
- 經發局動產擔保登記
上面都是跟市府市政和繳費相關的訊息，那麼最大的利多好康「紅利點數」也是市民科技一大重點。就留待整章來做介紹。
紅利點數
【賺取點數】
紅利點數算是鼓勵市民朋友升級「科技市民」的一大利多！光是剛剛的社群綁定註冊，就可以得到 50 點，註冊後綁定自然人憑證，又可以額外獲得 50 點。之後可以兌換、可以支付、可以參加抽獎，更可以轉換 LINE Pay Money 。
到「紅利點數」項目，可以看到三個選項：
- 任務列表：參加就可以領點數
- 收支紀錄：列出收取和兌換紅利點數的紀錄
- 紅利兌換：線上直接兌換想要的優惠
【任務列表】
目前任務類型主要是「閱讀文章」，讀一下任務表列出的文章後回來頁面選擇「完成任務」就可以做到領取紅利點數。另外之後應該還有「實體活動」，要到活動地點現場參與，完成驗證後領取紅利點數。
當有新的任務被發布時，《高雄市民卡》App 也會收到訊息推播通知，就不會漏失掉了。
【收支紀錄與紅利兌換】
任務賺到的紅利跟兌換的紀錄都會顯示在「收支紀錄」，從這邊就可以查詢。
「紅利兌換」的品項目前最棒的紅利兌換就是 LINE Pay Money ，它其實就是之前的「LINE Pay 一卡通」。一定要先上網在「會員資料維護」把個人的社群帳號綁定自然人憑證，才有辦法串連到自己的 LINE Pay Money 帳號。以後只要拿紅利點數兌換 LINE Pay Money 儲值金，就可以在我們的 LINE Pay 帳戶中看到入帳囉。之後還會有運動中心抵扣、觀光景點折抵、抽獎機會的優惠兌換。
伊森花一些些時間就把所有的任務解完了，順利把所有的紅利點數取得。這個真的就是高雄政府用心良苦，給好康要大家多運用，下載起來動動手指就賺，這實在沒有不用的理由。
現場花絮與心得總結
高雄市政府展場其實除了這些科技市政展示之外，現場也有夾娃娃機的贈獎活動，到了現場就不會空手回去啦。
像這次的獎項就包含了最近熱門的口袋筋膜槍、真無線藍牙耳機，手機周邊和 USB 隨身碟，至少都還有安慰獎一條高雄農產香蕉啦。
那這次除了到資訊月看熱鬧找優惠，高雄市政府將市民服務和市政流程網路化的腳步也是值得鼓勵的啦。高雄市民的身分證字號第一碼就是 E 啊，希望 E 化也能越來越完善，第一步就是先下載《高雄市民卡》體驗一下高雄市民科技！